1.   POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsze Ogólne Warunki Umowy Najmu, zwane dalej „Umową”, zostają zawarte pomiędzy

Fest Auto Rent a Car SL, NIF B56593312, z siedzibą przy Calle James Ensor N 2B, Urb. El Chaparral, 03184 Torrevieja, Hiszpania, zwanym dalej „Wynajmującym”, a Najemcą, którego dane znajdują się w Umowie Najmu.

Przedmiotem Umowy jest odpłatny wynajem pojazdu bez kierowcy na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

Podpisanie Umowy oznacza, że Najemca:

• zapoznał się z warunkami najmu,
• akceptuje wszystkie postanowienia Regulaminu,
• odebrał pojazd sprawny technicznie i nadający się do normalnego użytkowania,
• zobowiązuje się do korzystania z pojazdu zgodnie z przepisami prawa oraz postanowieniami Umowy.

2.   WARUNKI WYNAJMU I WYMAGANE DOKUMENTY

Kierowca pojazdu musi:

• mieć ukończone minimum 25 lat,
• posiadać ważne prawo jazdy od minimum 5 lat.

Przy odbiorze pojazdu wymagane są:

• ważny dokument tożsamości lub paszport,
• ważne prawo jazdy,
• międzynarodowe prawo jazdy (IDP) — wymagane w przypadku posiadania prawa jazdy wydanego poza Unią Europejską; należy je okazywać łącznie z krajowym prawem jazdy.

Brak wymaganych dokumentów uprawnia Wynajmującego do odmowy wydania pojazdu.

Wynajmujący zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia Umowy lub wydania pojazdu bez obowiązku podawania szczegółowej przyczyny, w szczególności gdy:

• zachowanie Klienta budzi uzasadnione wątpliwości co do jego rzetelności lub zdolności do bezpiecznego użytkowania pojazdu,
• Klient znajduje się pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych substancji odurzających,
• przedstawione dokumenty budzą wątpliwości co do autentyczności lub ważności,
• istnieje podejrzenie wykorzystania pojazdu niezgodnie z prawem lub Regulaminem, ● Klient wcześniej naruszył warunki najmu lub wyrządził szkodę Wynajmującemu.

W przypadku odmowy wydania pojazdu z przyczyn leżących po stronie Klienta Wynajmujący ma prawo zatrzymać opłaty administracyjne lub rezerwacyjne zgodnie z obowiązującym cennikiem.

3.   ZASADY UŻYTKOWANIA POJAZDU

Najemca zobowiązany jest:

• korzystać z pojazdu zgodnie z jego przeznaczeniem,
• przestrzegać przepisów ruchu drogowego, zwłaszcza limitów prędkości, zakazów wjazdu,
• użytkować pojazd z należytą ostrożnością,
• zwrócić pojazd w stanie niepogorszonym ponad normalne zużycie eksploatacyjne, ● zwrócić pojazd wraz z kompletem dokumentów, kluczyków i wyposażenia.

Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za:

• mandaty, opłaty drogowe i administracyjne,
• działania osób korzystających z pojazdu za jego zgodą,
• utratę dokumentów, kluczyków lub wyposażenia pojazdu.

Pojazd może być prowadzony wyłącznie przez osoby wpisane do Umowy Najmu.

Udostępnienie pojazdu osobie niewskazanej jako kierowca w Umowie Najmu stanowi poważne naruszenie warunków najmu i skutkuje utratą ochrony ubezpieczeniowej oraz pełną odpowiedzialnością finansową Najemcy.

4.   ZAKAZY

Surowo zabrania się:

• prowadzenia pojazdu pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych substancji ograniczających zdolność prowadzenia pojazdu,
• używania pojazdu do popełniania przestępstw,
• podnajmu, cesji lub udostępniania pojazdu osobom trzecim bez zgody Wynajmującego,
• używania pojazdu do nauki jazdy,
• używania niewłaściwego paliwa,
• wyjazdu pojazdem poza terytorium Hiszpanii bez uprzedniej pisemnej zgody Wynajmującego,
• przewożenia pojazdu promem, statkiem, lawetą, pociągiem lub innym środkiem transportu, w tym na wyspy hiszpańskie oraz pomiędzy wyspami, bez uprzedniej pisemnej zgody Wynajmującego,
• udziału w wyścigach, rajdach, zawodach lub próbach prędkości,
• holowania innych pojazdów,
• jazdy po drogach nieutwardzonych lub nieprzystosowanych do ruchu pojazdów osobowych,
• używania pojazdu do transportu towarów, usług kurierskich lub działalności komercyjnej bez zgody Wynajmującego,
• palenia tytoniu oraz papierosów elektronicznych w pojeździe.

Naruszenie powyższych zakazów może skutkować:

• rozwiązaniem Umowy ze skutkiem natychmiastowym,
• utratą ochrony ubezpieczeniowej,
• pełną odpowiedzialnością finansową Najemcy za wszelkie szkody i koszty.

Wyjazd pojazdem poza granice Hiszpanii bez uprzedniej pisemnej zgody Wynajmującego jest kategorycznie zabroniony.

W przypadku naruszenia powyższego zakazu:

• ochrona ubezpieczeniowa przestaje obowiązywać ze skutkiem natychmiastowym,
• Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody, koszty i roszczenia,
• Wynajmujący ma prawo naliczyć karę umowną w wysokości minimum 1000 €,
• Wynajmujący ma prawo naliczać dodatkowe opłaty za każdy rozpoczęty dzień przebywania pojazdu poza granicami Hiszpanii,
• Wynajmujący ma prawo żądać natychmiastowego zwrotu pojazdu na koszt Najemcy.

Zapłata kary umownej nie oznacza zgody Wynajmującego na dalsze użytkowanie pojazdu poza terytorium Hiszpanii oraz nie wyłącza prawa Wynajmującego do dochodzenia dalszych roszczeń i naliczania kolejnych opłat wynikających z naruszenia Umowy.

5.   CENY I ZAKRES USŁUG

Cena wynajmu obejmuje:

• ubezpieczenie zgodne z zakresem obowiązującej polisy,
• assistance drogowe,
• ubezpieczenie od kradzieży,
• nielimitowany przebieg,
• politykę paliwową pełny-pełny,
• anulowanie zgodnie z warunkami rezerwacji.

Opony oraz felgi stanowią materiały eksploatacyjne i nie są objęte ochroną ubezpieczeniową.

Najemca zobowiązany jest do samodzielnego zapoznania się z podstawową obsługą pojazdu, w szczególności w zakresie:

• obsługi świateł,
• radia i systemów multimedialnych,
• klimatyzacji,
• Bluetooth,
• podstawowych funkcji wyposażenia pojazdu.

6.   UBEZPIECZENIE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Wynajem obejmuje obowiązkowe ubezpieczenie komunikacyjne oraz odpowiedzialności cywilnej zgodnie z zakresem polisy zawartej przez Wynajmującego.

Ochrona ubezpieczeniowa obowiązuje wyłącznie pod warunkiem:

• przestrzegania postanowień Umowy,
• przestrzegania przepisów prawa,
• użytkowania pojazdu zgodnie z jego przeznaczeniem,
• niezwłocznego zgłoszenia szkody,
• współpracy z Wynajmującym oraz ubezpieczycielem.

Ubezpieczenie nie zwalnia Najemcy z obowiązku zachowania ostrożności podczas użytkowania pojazdu.

Najemca ponosi pełną odpowiedzialność finansową za szkody powstałe wskutek:

• nieostrożnej lub nieumiejętnej jazdy,
• błędnego cofania,
• niedostosowania gabarytów pojazdu,
• rażącego niedbalstwa,
• naruszenia przepisów ruchu drogowego, ● użytkowania pojazdu niezgodnie z Umową.

Ochrona ubezpieczeniowa oraz wszelkie ograniczenia odpowiedzialności Najemcy nie obowiązują w przypadku:

• prowadzenia pojazdu pod wpływem alkoholu lub narkotyków,
• ucieczki z miejsca zdarzenia,
• braku zgłoszenia szkody,
• zatajenia okoliczności zdarzenia,
• podania nieprawdziwych informacji,
• prowadzenia pojazdu przez osobę nieuprawnioną,
• rażącego naruszenia przepisów ruchu drogowego, ● użytkowania pojazdu niezgodnie z Regulaminem.

W takich przypadkach Najemca ponosi pełną odpowiedzialność finansową za:

• naprawę pojazdu,
• utracone korzyści,
• koszty holowania,
• postój pojazdu,
• koszty administracyjne,
• szkody wobec osób trzecich,
• wszelkie inne koszty poniesione przez Wynajmującego.

7.   SZKODY, KOLIZJE I WYPADKI

W przypadku szkody, kolizji, wypadku, aktu wandalizmu, kradzieży lub próby kradzieży Najemca zobowiązany jest:

• natychmiast zabezpieczyć miejsce zdarzenia,
• niezwłocznie zawiadomić Policję oraz odpowiednie służby, jeżeli wymagają tego okoliczności zdarzenia,
• uzyskać notatkę policyjną lub potwierdzenie zgłoszenia,
• niezwłocznie i nie później niż w ciągu 12 godzin poinformować Wynajmującego,
• przekazać pełne i prawdziwe informacje dotyczące zdarzenia,
• wykonać dokumentację fotograficzną szkody,
• współpracować z Wynajmującym oraz ubezpieczycielem.

Brak zgłoszenia szkody, zatajenie zdarzenia lub naruszenie obowiązków określonych w niniejszym punkcie skutkuje utratą ochrony ubezpieczeniowej oraz pełną odpowiedzialnością finansową Najemcy.

8.   FOTELIKI DZIECIĘCE I PRZEWÓZ DZIECI

Najemca zobowiązany jest do przestrzegania przepisów dotyczących przewozu dzieci obowiązujących w Hiszpanii.

Najemca odpowiada za:

• dobór odpowiedniego fotelika,
• prawidłowy montaż fotelika,
• właściwe zabezpieczenie dziecka podczas jazdy.

Wszelkie mandaty, kary lub szkody wynikające z nieprawidłowego przewozu dzieci obciążają wyłącznie Najemcę.

9.   SYSTEMY GPS I MONITORING POJAZDU

Pojazdy mogą być wyposażone w urządzenia GPS, systemy telematyczne oraz inne systemy monitorowania floty.

Systemy te mogą służyć do:

• lokalizacji pojazdu,
• ochrony przed kradzieżą,
• odzyskania pojazdu,
• monitorowania sposobu użytkowania pojazdu,
• ustalania przebiegu zdarzeń,
• monitorowania parametrów technicznych pojazdu.

Najemca akceptuje, że dane z systemów monitorowania mogą zostać wykorzystane do:

• ustalenia odpowiedzialności,
• dochodzenia roszczeń,
• przekazania danych organom lub ubezpieczycielowi.

Celowe uszkodzenie, odłączenie lub zakłócanie działania systemów monitorowania stanowi poważne naruszenie Umowy i skutkuje utratą ochrony ubezpieczeniowej oraz pełną odpowiedzialnością finansową Najemcy. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym oraz żądania niezwłocznego zwrotu pojazdu. 

10.   ZWROT POJAZDU

Pojazd należy zwrócić:

• w miejscu wskazanym w Umowie,
• w ustalonym terminie,
• w stanie niepogorszonym ponad normalne zużycie.

W przypadku braku zwrotu pojazdu oraz braku kontaktu z Najemcą Wynajmujący ma prawo zgłosić pojazd jako przywłaszczony odpowiednim organom.

Przedłużenie najmu wymaga wcześniejszej zgody Wynajmującego oraz opłacenia dodatkowego okresu najmu.

11.  OPŁATY DODATKOWE

Najemca wyraża zgodę na obciążenie go dodatkowymi kosztami wynikającymi z naruszenia warunków Umowy.

Wynajmujący ma prawo naliczyć w szczególności:

• koszt dodatkowego sprzątania pojazdu do 50 €,
• koszt usunięcia zapachu tytoniu, sierści, piasku lub zabrudzeń,
• koszt utraty dokumentów lub kluczyków do 250 €,
• koszty napraw szkód,
• koszty holowania i postoju pojazdu,
• opłaty parkingowe, ● opłaty administracyjne,
• koszty odzyskania pojazdu.

Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie:

• mandaty,
• opłaty drogowe,
• kary administracyjne,
• koszty postępowań,
• odholowania,
• parkingi policyjne,
• zajęcia administracyjne.

W przypadku otrzymania przez Wynajmującego mandatu lub pisma dotyczącego okresu najmu Wynajmujący ma prawo:

• przekazać dane Najemcy właściwym organom,
• obciążyć Najemcę kosztami sprawy,
• naliczyć opłatę administracyjną w wysokości 40 € za każdą sprawę.

W przypadku gdy Najemca oczekuje pomocy Wynajmującego w sprawach administracyjnych lub urzędowych, w szczególności dotyczących:

• policji,
• parkingu policyjnego,
• odzyskania pojazdu,
• tłumaczeń,
• kontaktu z urzędami,
• reprezentowania Najemcy, Wynajmujący ma prawo naliczyć dodatkową opłatę serwisową 100 € za każdą rozpoczętą sprawę.

12.      KRADZIEŻ, USZKODZENIE I UTRATA PRZEDMIOTÓW OSOBISTYCH

Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w pojeździe, w szczególności za ich utratę, kradzież lub uszkodzenie.

13.   JURYSDYKCJA I PRAWO WŁAŚCIWE

Umowa podlega prawu hiszpańskiemu.

Wszelkie spory wynikające z niniejszej umowy będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa przez właściwe sądy hiszpańskie.

14.   POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Najemca zobowiązany jest do dokładnego zapoznania się z treścią Umowy przed jej podpisaniem.

Podpisanie Umowy oznacza pełną akceptację wszystkich postanowień Regulaminu.

W przypadku naruszenia któregokolwiek z postanowień Umowy Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone Wynajmującemu lub osobom trzecim.